УТВЕРЖДЕНО
Приказ
Коммерческого директора ООО “Бок Бьюти”
от 01.06.2026
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана Обществом с ограниченной ответственностью «Бок Бьюти» (далее — Оператор) в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон). 1.2. Политика определяет порядок, условия обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных пользователей (далее — Пользователь), которые Оператор может получить через официальный сайт и сервисы онлайн-записи сети студий BOK.BEAUTY. 1.3. Настоящая Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе в процессе использования сайта, мобильных приложений или при оформлении услуг. 2. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ И СОСТАВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов: ● Клиенты и потенциальные клиенты (Пользователи сайта): ○ Фамилия, имя, отчество (при наличии); ○ Номер мобильного телефона; ○ Адрес электронной почты (e-mail); ○ Дата рождения (для начисления праздничных бонусов и скидок); ○ История записей на услуги, предпочтения по мастерам и используемым брендам (например, Manicurist, Davines, EMI); ○ Отзывы и предложения, оставленные Пользователем. ● Технические данные, собираемые автоматически: ○ IP-адрес, файлы cookies, данные о браузере, типе устройства и времени доступа для корректной работы виджетов онлайн-записи. 3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Оператор осуществляет обработку данных исключительно для достижения конкретных, заранее определенных целей: ● Организация онлайн-записи и оказание услуг: Идентификация клиента, бронирование времени в студии, подтверждение или перенос записи администраторами, расчет бонусов. ● Маркетинговые и информационные коммуникации: Направление SMS, сообщений в мессенджерах (Telegram, Viber) об акциях, персональных предложениях, промокодах и новостях сети студий (только при условии получения отдельного согласия).● Качество сервиса и обратная связь: Обработка отзывов клиентов, контроль качества работы мастеров, начисление вознаграждений администраторам за сбор верифицированных отзывов. 4. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В соответствии с Законом Республики Беларусь № 99-З, Пользователь имеет право: 1. На отзыв своего согласия в любой момент без объяснения причин. 2. На получение информации об обработке своих персональных данных и предоставлении их третьим лицам. 3. На внесение изменений в свои персональные данные, если они устарели или недостоверны. 4. На прекращение обработки и (или) удаление (право «быть забытым») при отсутствии иных законных оснований для их хранения. Как заявить о своих правах: Пользователь может направить письменное заявление Оператору по почтовому адресу: Республика Беларусь, г. Гомель, ООО «Бок Бьюти», либо в виде электронного документа на официальный e-mail студии. Заявление должно содержать ФИО, адрес, суть требования и личную подпись (или ЭЦП). 5. УСЛОВИЯ И БЕЗОПАСНОСТЬ ОБРАБОТКИ 5.1. Обработка персональных данных в ООО «Бок Бьюти» осуществляется с применением современных мер защиты (правовых, организационных и технических) от несанкционированного, случайного или незаконного доступа, изменения, копирования или распространения. 5.2. В компании введен режим внутренней конфиденциальности. Доступ к данным клиентов имеют строго определенные сотрудники (администраторы, управляющий персонал) в объеме, необходимом для выполнения их должностных обязанностей. 5.3. Хранение данных прекращается по достижении целей обработки, по истечении срока действия согласия, либо при получении отзыва согласия от клиента. 6. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ 6.1. Настоящая Политика является общедоступной и размещается на Сайте в постоянном доступе. 6.2. ООО «Бок Бьюти» имеет право изменять Настоящую Политику в одностороннем порядке. Актуальная версия вступает в силу с момента ее публикации на Сайте. 6.3. Контактная информация Оператора для обращений граждан по вопросам обработки персональных данных: Республика Беларусь, г. Гомель, ООО «Бок Бьюти» - через контактные данные, размещенные на странице “Контакты” Сайта.